为了保障各位游侠的游戏体验，请把之前参与测试所使用的启动器卸载，重新安装新版

可以到游戏目录文件下点击exe启动，若还是不成功，建议重新下载安装启动器

请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求（见文首推荐配置列表），若设备性能较低，可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。

1.在搜索窗口搜索控制面板。

2.点击系统和安全。

3.打开系统页面即可查看当前设备信息。

请检查网络设置：包括vpn，代理，hosts文件等。（可检查VPN是否拦截了当前的网络连接。）

下载过程所有涉及的内容均为游戏正常的文件安装内容。若出现杀毒软件拦截提示，请点击允许或信任操作，或退出杀毒软件。如果文件已经被杀毒软件隔离或者删除了，请打开隔离区恢复。

可能是当前桌面图标过多导致的，可以尝试清洁整理一下当前桌面的图标。

在启动器页面，点击所选资源会显示当前开放的游戏包体，玩家可根据需要选择合适的包体。

请检查网络设置是否正常：包括VPN，代理，hosts文件等，确认无误后重新打开启动器下载。

可以在微软官方下载.NET Framework 3.5组件，下载后按照软件提示尝试安装即可。微软官网地址： https://dotnet.microsoft.com/zh-cn/download/dotnet-framework/net35-sp1

排除网络波动影响外，可以尝试将游戏启动器目录添加到Win Defender白名单。 1.电脑左下角选中设置键，打开设置界面。

2.设置界面选中更新和安全。

3.选中Windows安全中心，点击病毒和威胁防护。

4.打开病毒和威胁防护设置，选中管理设置。

5.点击排除项下的添加和删除排除项

6.点击添加排除项，将游戏目录所在文件夹放入即可。

1.搜索窗口输入运行或者按住Win键+R键打开运行窗口，输入dxdiag后点击确认。

2.打开后等待诊断工具运行完毕，点击显示页，功能级别这里有12则支持DirectX 12，没有则不支持，建议使用DirectX11启动游戏。

请前往微软官网下载安装最新的“vc_redist.x64.exe”，再重新运行游戏。
微软官网地址：
https://learn.microsoft.com/zh-cn/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?

右键点击启动器后，选择以管理员身份打开启动器。

1.电脑开机的时候，连续按Del或Delete键进入BIOS（不同设备可能进入BIOS的方式会不一样，可以到各自设备的官网中查看）。
2.选择高级分页，打开CPU配置。

3.打开AVX。

为保证最佳游戏体验，推荐各位游侠使用PC端游玩时将游戏安装进入设备的固态硬盘（SSD）中。
您可通过以下方式打开Windows系统的“磁盘管理”功能，查看您的设备是否安装了固态硬盘（SSD）：
1.按下Win键和X键，找到并点击“磁盘管理”；

2.在磁盘管理窗口中，选择上方任意一个磁盘，单击鼠标右键并点击“属性”；

3.在该磁盘属性窗口中，打开“工具”页面，点击“优化”按钮。在优化驱动器窗口中，即可查看到您的磁盘类型。

1.可以尝试切换DirectX11，同理DirectX11崩溃也可以尝试切换DirectX12。

2.更新当前设备的显卡驱动版本，详细步骤可参见后文的【显卡驱动下载或更新】部分。

可以通过设置虚拟内存大小来优化。
1.搜索窗口搜索高级系统设置，并打开。

2.打开后再系统属性的高级页面中，点击性能分区的设置按钮。
3.打开后在性能选项的高级页面中，点击虚拟内存分区的更改按钮。

4.取消勾选管理所有驱动器的分页文件大小，选择需要分配虚拟内存的硬盘，一般为设备本身物理内存的1.5倍左右到2倍左右，可以根据实际情况进行调整，调整后保存并重启电脑即可。

建议玩家遵照Intel官方教程，升级当前设备的BIOS。
Intel官网教程：https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/articles/000020746/server-products.html
文档教程：BIOS Update Tutorial UEFI

1.可以在搜索窗口搜索任务管理器，或者同时按快捷键（ctrl+alt+del）打开任务管理器

2.检查一下当前是否还有其他程序在运行，选中不必要的程序鼠标右键结束进程，释放内存。

3.打开此电脑检查一下当前游戏所处的硬盘空间是否充足。

1.按esc键，在画面右侧，点击设置按钮进入设置界面。

2.在画面页面下，选择重置默认选项，会把当前游戏画质调整为默认推荐画质。若还是有问题，请检查当前后台是否有其他占用内存的应用处于开启中。

1. 下载并安装Intel XTU软件
https://www.intel.com/content/www/us/en/download/17881/intel-extreme-tuning-utility-intel-xtu.html

2. 安装后需要重启计算机。
3. 打开软件调整Performance Core Ratio，适当减小Performance Core Ratio 数值，例如intel i3900k默认55x减小到54x或者53x，点Apply应用设置。

前往AMD官网 https://www.amd.com/zh-cn/support/download/drivers.html ，进行下载。

前往Intel官网： https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/download-center/home.html ，进行下载。

如果您的笔记本电脑提供游戏模式的话，请确保在游玩前开启该模式，可以让您的设备有更好的性能表现运行游戏。

1.通常电脑的游戏模式启动：

点击桌面下方的【开始】。
在弹出的界面中选择【设置】。
接着选择【游戏】界面的【游戏模式】。
最后打开【游戏模式】右侧的【开关】即可。

2.部分厂商还提供专属的游戏模式开启方式：

联想拯救者Y9000P：
打开拯救者控制中心选中野兽模式，或者按下Fn+Q快捷键切换，当电脑指示灯切换为红色时，则开启野兽模式，即高性能游戏模式。

华硕ROG:
打开Armoury Crate主控中心，将风扇设置为增强模式，此模式以系统性能为优先选项，将维持性能全开。

微星：
打开打开MSI Center主控中心，选择功能页面，打开电竞模式。

1.为保证游玩时的正常体验，请确保您的设备所处环境非高温环境，散风口没有其他杂物遮挡。
2.可以使用外置散热设备来辅助散热。

当您长时间以不限制帧率的模式进行游玩时，可能导致您的设备出现大量发热情况，从而导致CPU/GPU降频运行，
可以在游戏中打开设置界面→画面→帧率限制，通过”限制帧率”的选项来改善环境。